為了讓參與者年復(fù)一年都回到您的培訓(xùn)會(huì)議中來(lái)，您需要通過(guò)將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃，并創(chuàng)造交流機(jī)會(huì)，為他們提供一些必要的手段，讓他們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)實(shí)踐于其商務(wù)運(yùn)作和職業(yè)生涯中。以下策略就能夠確保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為參會(huì)者帶來(lái)十分有用的價(jià)值。
確定他們的需要
       如果您一定要讓人們參加您的培訓(xùn)會(huì)議，那么，您需要做的就決不僅僅是款待他們這么簡(jiǎn)單的事了。就算是最天才的演講者也會(huì)使聽(tīng)眾覺(jué)得失望——如果他的演講內(nèi)容始終言之無(wú)物的話。
    　那么，如何才能夠確定自己的演講內(nèi)容言之有物呢？首先，要做好準(zhǔn)備工作。您必須知道您的參會(huì)者是誰(shuí)，他們?nèi)鄙偈裁?，并且最重要的是他們需要什么，只有這樣，您才能讓您的培訓(xùn)會(huì)議取得滿意的效果。很多機(jī)構(gòu)每年都通過(guò)對(duì)成員進(jìn)行調(diào)查，以確定他們到底需要聽(tīng)到哪些方面的演講。參會(huì)者需要的是：
更有效的業(yè)務(wù)運(yùn)作工具和知識(shí)；
結(jié)識(shí)那些面臨同樣挑戰(zhàn)的人；
一個(gè)與同行聯(lián)系并建立良好關(guān)系的機(jī)會(huì)；
會(huì)議議程中有關(guān)產(chǎn)業(yè)面臨的熱點(diǎn)問(wèn)題的演講；
對(duì)于那些顯露出來(lái)的威脅和挑戰(zhàn)，無(wú)論是戰(zhàn)略上還是策略上都有很好的方法去應(yīng)對(duì)；
專家們能夠?qū)ΜF(xiàn)實(shí)中的案例進(jìn)行分析和研究。通常，討論失敗案例會(huì)比討論成功案例更有價(jià)值。
增加互動(dòng)性
        從我在國(guó)際獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品協(xié)會(huì)（Promotional Products Association International）的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，議程中的互動(dòng)環(huán)節(jié)是會(huì)議中最有價(jià)值的部分。一個(gè)互動(dòng)對(duì)話的會(huì)議議程會(huì)讓參與者精力集中，使他們的大腦處于興奮狀態(tài)，并積極參與其中。
不要害怕將您的參與者推出舒適的地帶。通過(guò)分享現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題并探討解決方案，您可以將對(duì)理論與實(shí)際問(wèn)題的咨詢聯(lián)系起來(lái)。不要讓互動(dòng)交流成為偶然發(fā)生的事情，要把它作為您計(jì)劃中的一部分。
        我們最成功的會(huì)議之一是一次圓桌式的會(huì)議。會(huì)議中推薦的演講者就一個(gè)給定的話題進(jìn)行心平氣和的討論，但是討論的內(nèi)容是在參會(huì)者交流后產(chǎn)生的。同樣受歡迎的是小組討論會(huì)，其間每個(gè)人都可以率直地談?wù)撟约旱挠^點(diǎn)和回答問(wèn)題。
依照我們的調(diào)查研究，參與者從我們培訓(xùn)會(huì)議中得到的最大好處就是有機(jī)會(huì)與同行交流。確定您安排的培訓(xùn)會(huì)議可以讓允許參與者們有足夠的時(shí)間交流經(jīng)驗(yàn)，并有機(jī)會(huì)在每一次活動(dòng)完結(jié)之時(shí)就大家普遍關(guān)心的問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)。
內(nèi)容評(píng)估
        決不要吃老本。不斷地評(píng)估您的計(jì)劃、會(huì)議的議程和演講者。我們會(huì)要求每一個(gè)參加我們會(huì)議的人對(duì)會(huì)議進(jìn)行評(píng)價(jià)，以衡量聽(tīng)眾對(duì)演講者、議程和活動(dòng)總體質(zhì)量的感受。我們立即分析那些反饋意見(jiàn)，并會(huì)據(jù)此現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整演講內(nèi)容，以更好地滿足參會(huì)者的要求。大家都知道我們會(huì)這么做的。
        如果在我們與一個(gè)演講者就他的演講內(nèi)容進(jìn)行了改進(jìn)方面的交流之后，他的得分仍然很低，我們將不再指望他再去做什么演講。在決定與所有的演講者分享聽(tīng)眾評(píng)估的結(jié)果時(shí)，不要猶豫不決。參會(huì)代表們的建設(shè)性的反饋意見(jiàn)如果有價(jià)值而且被采納了，將會(huì)對(duì)演講者、對(duì)會(huì)議質(zhì)量、對(duì)聽(tīng)眾都大有裨益。