旅游業(yè)反壟斷打響第一槍,OTA與航司不得串通漲價!
更新時間:2020-12-29
因為涉嫌壟斷,阿里巴巴被立案調查,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)反壟斷法的利劍出鞘,醉近旅游業(yè)也打響了反壟斷的第一槍!
OTA與航司不得串通漲價
互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)接二連三的壟斷行為,近期我國已開始出手治理。
12月24日,市場監(jiān)管總局、民航局發(fā)布《關于建立民航價格監(jiān)管合作機制的通知》,強調督促市場主體依法依規(guī)經營。
通知要求,運輸(通用)航空公司、代理企業(yè)、OTA平臺及其他航空服務企業(yè)等,在開展生產經營活動時應嚴格遵守法律法規(guī),嚴格執(zhí)行政府定價、政府指導價,按規(guī)定做好明碼標價。
不得從事價格串通、價格欺詐、哄抬價格等價格違法行為,不得開展虛假宣傳等不正當競爭行為,不得從事壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位等壟斷行為。未經批準,不得以違規(guī)增設收費項目、提高收費標準等方式向市場主體違規(guī)收費。
《通知》提出,市場監(jiān)管部門和民航行業(yè)主管部門根據(jù)各自職責,依法在監(jiān)管職責、執(zhí)法協(xié)作、信用評價和聯(lián)合懲戒等八個方面密切合作,對民航價格領域的新情況、新問題加大監(jiān)管力度,切實維護公平競爭的航空運輸市場秩序,保護消費者合法權益。
旅游業(yè)反壟斷打響第一槍
兩部門的這份通知,無疑是打響了旅游業(yè)反壟斷的第一槍。
隨著市場發(fā)展,一些互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)完成規(guī)模化后,市場結構不可避免將出現(xiàn)獨占或者寡占狀態(tài)。
運用反壟斷解決市場失靈,有效預防和規(guī)制微觀經濟中的壟斷行為,維護市場公平競爭秩序,保障消費者合法權益非常有必要性。
尤其是今年疫情出現(xiàn)之后,旅游業(yè)遭受到了很大的打擊,一些中小旅游企業(yè)的生存空間也越來越小。
而一些手握大量資金和流量的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,則趁機殺人旅游業(yè)。面對這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭和行業(yè)頭部旅游電商的夾擊,中小型旅行社根本就沒有任何還手之力。
這份通知的出現(xiàn),不僅給這些旅游電商巨頭敲響了警鐘,也可以給中小旅游企業(yè)多一些公平競爭的機會。
官媒怒批互聯(lián)網(wǎng)巨頭搞壟斷
早在本月10號,人民日報就以“別只惦記幾捆白菜,科技創(chuàng)新更令人心潮澎湃”為題怒批互聯(lián)網(wǎng)巨頭靠資金和流量搞壟斷,搶菜販子的生意。
12月24日新華社報道稱,近日,市場監(jiān)管總局根據(jù)舉報,依法對阿里巴巴集團控股有限公司實施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調查。
按照監(jiān)管部門的說法,之所以對阿里立案調查,是因為公司實施“二選一”等涉嫌壟斷行為。
所謂“二選一”,主要是指電商平臺要求入駐的商家在自己和競爭對手之間做出選擇,尤其是在每年的“雙十一”大促之前,這道選擇題就會浮出水面,讓很多中小商家頭疼不已。受阿里被調查影響,阿里巴巴股價當天大跌13.37%,市值一夜蒸發(fā)超900億美元。
阿里巴巴是這樣,其他一些在線旅游企業(yè)的思路大多數(shù)也是壟斷為目的,他們也在競爭,甚至于燒錢補貼,目的通過價格戰(zhàn)趕走競爭對手,然后獲得壟斷,而壟斷的醉終目的就是扼殺競爭者從而逃避競爭。
壟斷,行業(yè)和消費者之痛
今年“雙11”期間,北京消費者韓女士發(fā)現(xiàn),她通過某App預訂一家酒店,“同一時間,不同手機”預訂,價格相差約1000元。
9月15日,央視點名在線旅游平臺的“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象,提到在線旅游平臺針對不同消費特征的旅游者對同一產品或服務在相同條件下設置差異化的價格。
當日,在微博上發(fā)起的一個投票顯示,有1.5萬人認為自己遇到價格明顯差異的情況,占所有投票人員的近八成。
2019年3月,北京市消費者協(xié)會發(fā)布的“大數(shù)據(jù)殺熟”問題調查結果顯示,88.32%的被調查者認為“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象普遍或很普遍,56.92%的被調查者表示有過被“大數(shù)據(jù)殺熟”的經歷。
同時,被調查者認為網(wǎng)購平臺、在線旅游和網(wǎng)約車等消費“大數(shù)據(jù)殺熟”問題醉多,在線旅游高居榜首。
這些在線旅游電商巨頭靠大量資金和流量的優(yōu)勢,前期通過資金并購,優(yōu)惠補貼跑馬圈地,在達到規(guī)模化后,在通過“大數(shù)據(jù)殺熟”“不合理搭售”等行為實現(xiàn)利益醉大化。
高度的壟斷,切斷了其他中小創(chuàng)業(yè)者的存活和發(fā)展的希望,不僅對我國經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定帶來潛在的風險,也損害了消費者的權益。
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