徽商是我國(guó)古代商業(yè)的一次崛起，是商業(yè)文化的一次革命；徽商倡導(dǎo)了一種獨(dú)具特色的商業(yè)道德；徽商創(chuàng)造了一套完整的商務(wù)理念。

徽商的成功之道

我覺(jué)得可以從兩個(gè)角度來(lái)探討徽商的成功之道，一是徽商的創(chuàng)業(yè)精神，二是徽商的創(chuàng)新能力。

徽商的創(chuàng)業(yè)精神表現(xiàn)在拼搏、勤儉、謙讓、誠(chéng)信等幾個(gè)方面?；罩萦芯鋸V為流傳的民諺：“前世不修，生在徽州，十三四歲，往外一丟”，許多徽商從小就離鄉(xiāng)背井，出外學(xué)藝，奮力拼搏。他們重勤儉、重自強(qiáng)自立，“惜衣、惜食、惜財(cái)兼惜福”、“求名、求利、求己勝求人”。行謙讓之德以營(yíng)造和諧的周邊環(huán)境是徽商的又一個(gè)特點(diǎn)，信奉“世事每逢謙處好，便宜多自吃虧來(lái)”，“忍半時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。因此，徽商的客戶(hù)關(guān)系、同行關(guān)系、賓東關(guān)系、政商關(guān)系特別融洽，為自身發(fā)展增強(qiáng)了合力，減弱了阻力。商以誠(chéng)為本，人無(wú)信不立，誠(chéng)信二字是徽商創(chuàng)基立業(yè)的根本，杭州胡雪巖故居第三進(jìn)中堂掛了一幅豎匾，上書(shū)“戒欺”兩個(gè)大字。

徽商的創(chuàng)新能力源自徽商的注重實(shí)踐，終生學(xué)習(xí)，日新月異，以人為本等理念。許多徽商都是從小本經(jīng)營(yíng)開(kāi)始，逐步發(fā)展，在經(jīng)商的實(shí)踐中學(xué)，從實(shí)踐中知難克難，學(xué)實(shí)用知識(shí)，創(chuàng)實(shí)在效益，崇尚“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”。西遞有一副有名的對(duì)聯(lián)“讀書(shū)好，營(yíng)商好，效好便好；創(chuàng)業(yè)難，守成難，知難不難”。徽商終生學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，“得地還須進(jìn)一步，知天更上一層樓”。

徽商的文化根基

儒學(xué)是中國(guó)封建社會(huì)中居統(tǒng)治地位的主流文化，也是“徽文化”的根基。從區(qū)域文化特征上看，徽州是明清兩代主流文化———以儒學(xué)為基礎(chǔ)的程朱理學(xué)的發(fā)源地，儒學(xué)的倫理道德觀(guān)念成為一代徽商精英創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的指導(dǎo)思想。

“儒商”是徽商的主要特征，徽商以儒學(xué)為指導(dǎo)思想，形成了具有共同的觀(guān)念信仰、倫理道德、禮儀風(fēng)俗的“文化特質(zhì)”，建立了一種以同行公認(rèn)、自愿遵守的商業(yè)行為制度為特征的“文化模式”。如在商業(yè)行為中，“以誠(chéng)待人”、“以信接物”、“以義為利”、“以人為本”；在創(chuàng)業(yè)發(fā)展中“講勤儉”、“講謙讓”、“講和諧”、“講效益”；在學(xué)習(xí)修養(yǎng)中提倡“自主自立”、“行而后知”、“學(xué)無(wú)止境”、“學(xué)以致用”等理念。

如果把徽商比喻為中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的種子，“徽文化”就是萌發(fā)、培育的土壤。而徽商的崛起又為“徽文化”的振興提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。恩格斯說(shuō)：“政治、法律、哲學(xué)、宗教、文學(xué)藝術(shù)的發(fā)展，是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ)的”，徽州的富商巨賈，多熱心于“出巨資辦書(shū)院”、“延名師課子孫”，既促進(jìn)了“徽文化”的昌盛，又成為振興徽商的強(qiáng)大動(dòng)力。

徽商衰落的原因

為什么稱(chēng)雄中國(guó)商界四百余年的徽商在清末民初卻逐漸衰落呢？徽商衰落的原因主要有五個(gè)方面：

一是儒學(xué)理念的影響：隨著我國(guó)封建社會(huì)制度和文化的變革，由于各種歷史原因，徽商文化未能“與時(shí)俱進(jìn)”，封建文化中的一些理念，如攀援官府、官商勾結(jié)、重宗守禮、光宗耀祖等落后于時(shí)代的觀(guān)點(diǎn)，禁錮了徽商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，許多徽商認(rèn)為“世間第一等好事惟有讀書(shū)”，功成名就的徽商醉終追求的不是在商界繼續(xù)做強(qiáng)做大，而是衣錦榮歸，課子讀書(shū)求功名。

二是封建社會(huì)官場(chǎng)傾軋的影響：在封建社會(huì)的背景下，大徽商都是依靠官府特許經(jīng)營(yíng)的官商，隨著官場(chǎng)斗爭(zhēng)的成敗，靠山倒了，一批依靠的徽商也就跟著垮臺(tái)。胡雪巖就是靠給左宗棠辦兵糧起家的，但以后又由于李鴻章和左宗棠政派之爭(zhēng)而受連累。滿(mǎn)清衰亡就使大部分徽派官商失去了依靠。

三是外國(guó)資本的影響：晚清時(shí)代，列強(qiáng)資本隨著兵艦和洋槍洋炮進(jìn)入中國(guó)，勢(shì)單力弱的徽商在和洋商競(jìng)爭(zhēng)中失去了市場(chǎng)。胡雪巖就是因?yàn)榕c洋商爭(zhēng)奪生絲市場(chǎng)失利而醉后破產(chǎn)。

四是經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響：徽商興盛時(shí)，主要經(jīng)營(yíng)鹽、米、絲、藥等大宗貨物，靠新安江、長(zhǎng)江水運(yùn)。國(guó)際商貿(mào)興起后，海洋運(yùn)輸重要作用日益顯現(xiàn)，徽商未能抓住機(jī)遇，由江入海。明末也曾經(jīng)有個(gè)別徽商試圖開(kāi)辟海上市場(chǎng)，終因各種原因被視為海盜，受到打擊。

五是太平天國(guó)戰(zhàn)亂的影響：一批中小徽商在清政府與太平軍的戰(zhàn)火中失去了財(cái)產(chǎn)和市場(chǎng)。

概而言之，徽商的衰亡是由于不能適應(yīng)當(dāng)時(shí)正在激烈變化中的政治、社會(huì)、倫理、文化和國(guó)際商貿(mào)環(huán)境，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)、抓住機(jī)遇。

徽商所處的是中國(guó)特色封建主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)萌芽時(shí)代，滿(mǎn)清政府為了維護(hù)腐敗統(tǒng)治，不愿也不敢真正的鼎革圖新，只準(zhǔn)“中學(xué)為體、西學(xué)為用，”這是徽商醉終走向衰亡的社會(huì)制度原因。

可資借鑒的商業(yè)文化

縱觀(guān)各個(gè)歷史時(shí)期的商業(yè)文化，都與當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)制度有關(guān)，有其特殊性；但又與市場(chǎng)商業(yè)行為有關(guān)，有其共同性。這些共同性的商業(yè)文化，在構(gòu)建現(xiàn)代商業(yè)文化中是可以借鑒的。

中國(guó)是商業(yè)和商業(yè)文化歷史悠久的國(guó)家，商朝就是以“商”名代。在商、周兩代，商人地位是很高的。齊桓公的兩個(gè)重臣管仲和鮑叔牙是安徽人，都是商人出身，范蠡辭官下海，在“陶”地經(jīng)商，改姓朱，人稱(chēng)“陶朱公”，富可敵國(guó)。司馬遷在《史記》中專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了一篇《貨殖列傳》，開(kāi)篇就提出“天下熙熙，皆為利來(lái)，天下攘攘，皆為利往”。商、周工商業(yè)的興盛，有客觀(guān)歷史原因，“春秋戰(zhàn)國(guó)”和“東周列國(guó)”時(shí)代政治分裂，各個(gè)小國(guó)之間須互通有無(wú)，各取所需，但當(dāng)時(shí)信息并不準(zhǔn)確、靈通，法制又不嚴(yán)密完備，而且跨國(guó)商業(yè)經(jīng)營(yíng)又不受本國(guó)法律管轄，商業(yè)活動(dòng)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，如何趨利避險(xiǎn)，在商業(yè)交往實(shí)踐中形成了以“契約”和“誠(chéng)信”為核心價(jià)值觀(guān)念的商業(yè)主流文化。“契約”以互利共存為目的，以協(xié)商談判為手段，以“誠(chéng)信守諾”為基礎(chǔ)。“契約”的實(shí)質(zhì)是在對(duì)集體利益充分尊重的同時(shí)，對(duì)個(gè)體利益追求。自覺(jué)的契約理念和誠(chéng)信精神，一定是互相依存、互相促進(jìn)的，“契約”是商業(yè)文化的行為準(zhǔn)則，“誠(chéng)信”則是商業(yè)文化的道德基礎(chǔ)。

誠(chéng)信是儒教倫理道德的主要內(nèi)容，也是儒家做人、處世、為政的行為準(zhǔn)則?？鬃拥膶W(xué)生子貢當(dāng)官了，向老師請(qǐng)教從政之道，夫子答曰：“足食，足兵，民信也矣。”孔子說(shuō)從政要重視的三件大事，一是足食，民以食為天，要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，讓百姓吃飽、吃好。二是要加強(qiáng)國(guó)防建設(shè)，春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，保衛(wèi)疆土的兵力很重要。三是要建立一個(gè)誠(chéng)信社會(huì)?？追蜃舆€說(shuō)過(guò)，“人而無(wú)信，不知其可也，大車(chē)無(wú)挽，小車(chē)無(wú)扼，其何以行之哉”。儒教把誠(chéng)信的民風(fēng)、誠(chéng)信的社會(huì)、誠(chéng)信的政府看成為社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，社會(huì)前進(jìn)的方向盤(pán)。

當(dāng)今世界，“經(jīng)濟(jì)全球化”、“市場(chǎng)一體化”的浪潮蓬勃興起。在國(guó)際化的游戲規(guī)則中，對(duì)“契約”、“誠(chéng)信”的要求更科學(xué)、更規(guī)范、更嚴(yán)格，“誠(chéng)信守約”是國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的現(xiàn)代價(jià)值觀(guān)，它反映了現(xiàn)代社會(huì)“人本化”、“理性化”的文化精神，它的價(jià)值取向是為社會(huì)提供平等競(jìng)爭(zhēng)和共同發(fā)展的氛圍；提供社會(huì)成員和社會(huì)群體實(shí)現(xiàn)普遍交往與交流的信任基礎(chǔ)；提供以單個(gè)利益主體出讓部分權(quán)利以換取有關(guān)主體普遍同意為前提的契約精神。

徽商遵循儒學(xué)“仁者愛(ài)人”的理念，致富之后，修橋、筑路、辦學(xué)堂、建會(huì)館，扶貧濟(jì)困，熱心社會(huì)公益事業(yè)?，F(xiàn)代商業(yè)文化，也應(yīng)涵蓋“企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任”的內(nèi)容。也就是一方面較大限度地提倡和保護(hù)企業(yè)的市場(chǎng)主體性、創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神；另一方面要提倡和促進(jìn)追求利益醉大化的市場(chǎng)主體與其它社會(huì)成員之間形成一個(gè)合理合法、和諧相處的共同體。

我們?cè)跇?gòu)建現(xiàn)代“商業(yè)文化”中既需要吸收和融合外來(lái)文化，更需要弘揚(yáng)和更新我國(guó)的傳統(tǒng)文化，溝通民族文化的血脈，注入新的血液而蓬發(fā)生機(jī)。